Обновленная служба технической поддержки Диспетчер

Теперь вы сможете получить ответы на все вопросы о работе Диспетчер еще оперативнее. Мы усилили нашу службу технической поддержки, перешли на единый канал подачи заявок и привлекли к работе дополнительных менеджеров.

Что изменилось?

Мы стали еще быстрее:

• письма на единую электронную почту службы техподдержки help@zyfra.com  мы обрабатываем в течение одного часа;
• обращения по электронной почте службы качества otk@zyfra.com мы разбираем в течение 72 часов;
• время ожидания на горячей линии службы технической поддержки 8 800 100 65 65 сократилось до 30 секунд.

Если вам необходима справочная документация по эксплуатации Диспетчер, изучите разделЦентр поддержки клиентов или отправьте запрос через форму на сайте.